“叶……叶院长。”
不知怎么的,刚才还气焰嚣张的病人看着眼前那张隐含着怒意的冷峻的脸,心里悚然一惊,也不敢再挣扎。
叶然面无表情地截断了她的话:“叫我叶医生。”
“叶……”
,她愣了愣,又缓了片刻,反而自己堆起了满脸的笑容:“叶医生,我的叶大医生哟,你可算是来了。
这些护士们实在是不懂的半点,我被她们一气,心一慌,连输液瓶都失手砸……”
叶然并不说话,只冷冷看着她。
在那万古寒川般的冰冷视线下,方女士越说越心虚,语声越来越低,终于自己停了下来。
站在一旁的护士无声叹了口气,强迫自己露出甜美的笑容:“方女士,您请和我回病房吧,这边我们会处理的,您小心地上的碎片。”
方女士偷偷摸摸地抬头看了眼叶然,决定自己最好还是先回病房,有什么事晚点再说。
“请留步。”
然而就在她要扶着护士的手、跨过地上破裂的输液瓶时,那个冷静的声音终于开了口。
平静、宁定、职业。
不带丝毫怒气。
却有着令出如山的不可转圜。
“方女士,就如我每天早上巡房时和你说得那样,根据心脏彩超、胸透、PET以及二十四小时跟踪心电图等的检测报告,你患有房性心律失常,手术安排在半个月之后。
术前主要戒酒精、烟、油腻食物,并保持心态平和不要激动,并不一定要住院,只要在术前两天回医院做相关手术准备就可。”
显然这番话叶然对她说过许多遍,也不需要看病历,就这么直接说了出来。
方女士有些讪讪的:“呵呵,叶医生,我就是有点不放心,你知道的,病人嘛。”
叶然冷淡地望着她,眼也不眨:“病人不是上帝,医务人员也不是奴仆,不需要学着伺候人。
你来和仁看病、付费,我们之间就建立了关于你病症的契约,医院会尽一切努力治愈疾病,照料你的健康。
除此之外,你的丈夫是谁,你多有钱多有势,多擅长骂人多能打,我们都不需要了解,也没有兴趣了解。”
显然她刚才的大声嚷嚷被叶然听见了,她有些下不来面子,拉了拉护士的衣袖,浑然不顾自己刚才训斥她的时候是多么的不可一世。
护士迟疑了一下,终于还是上前一步:“叶院长,这都是我的错,是我没有照顾好病人……”
“不是你的责任,就不要急着揽上身。”
叶然淡淡瞟了她一眼,“不是对患者卑躬屈膝的才是好护士,站直了,抬起头。
医务工作者提供专业知识,而不是情绪价值。
方女士,”
他重新看向面前脸色尴尬的患者,“我们之间的医务契约到此终止,我会安排人员协助你办理出院手续,详细病历也会在整理好后交给你,慢走,不送。”
“叶医生!”
方女士着急了,“那手术怎么办?”
“手术市二或省三都可以做,你可以拿着病历去相关医院问询。”
“呵呵,呵呵,”
她赔笑了几声,“我还是想在和仁做的,叶医生您的技术大家都是有目共睹的。
今天是我脾气冲了点,我给大家道声歉吧,对不住了对不住。”
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